Tietoa palvelusta
Arviointityökalu pohjautuu julkisten verkkopalvelujen kehittämistä ja arviointia varten luotuun Verkkopalvelujen laatukriteeristöön (VM:n ICT-toiminta-sarja, 4a/2012). Työkalu mittaa kriteeristön sisältämien kriteerien ja niihin liittyvien ominaisuuksien toteutumista verkkopalvelussa. Työkalun avulla voi paitsi pisteyttää verkkopalvelun myös kirjata huomautuksia verkkopalvelun laadusta tai arvioinnin perusteista. Tulosraportista voi halutessaan tuottaa esimerkiksi graafisia esityksiä.
Työkalu sisältää vain itse kriteerit, niiden ominaisuudet ja selitystekstit. Työkalu ei sisällä kriteeristöön liittyvää taustatietoa eikä lisätietolinkkejä. Verkkopalvelujen laatukriteeristöön voi tutustua Suomifin Työhuone -sivustolla.
Arviointityökalu on avoin kaikille. Käyttäjä voi halutessaan rekisteröityä palveluun, jolloin hän pääsee käyttämään kirjautuneen käyttäjän lisätoimintoja. Työkalu on kaksikielinen. Arvioinnin voi tehdä joko suomeksi tai ruotsiksi.
Arviointityökalua ylläpidetään Suomi.fi-toimituksessa. Toimitus sijaitsee Valtion IT-palvelukeskuksessa Valtiokonttorissa.
Sisältö lyhyesti
Arviointityökalu-sivustossa on varsinaisen arviointiprosessin lisäksi viisi sisältösivua. Arviointiprosessista kerrotaan tarkemmin Ohjeet-sivulla.
Rekisteröidy
Tällä sivulla voi rekisteröityä työkaluun. Rekisteröitynyt käyttäjä pääsee käyttämään kirjautuneen käyttäjän lisätoimintoja.
Ohjeet
Sivu sisältää arviointityökalun käytön ja verkkopalvelujen laadun arvioinnin yleisohjeet. Tarkemmat toimintokohtaiset ohjeet on sijoitettu suoraan toimintojen yhteyteen.
Käyttöehdot
Työkalun käyttöehdot. Käyttöehdot pitää hyväksyä rekisteröitymisen yhteydessä.
Rekisteriseloste
Työkalun henkilötietolain mukainen rekisteriseloste.
Palaute
Palautelomakkeen avulla voi antaa palautetta työkalusta, laatukriteeristö tai muusta verkkopalvelujen laatuun liittyvästä asiasta.
Sivuston käyttäminen
Sisältösivuihin pääsee käyttöliittymässä olevien linkkien avulla. Arviointiin pääsee joko etusivun ”Aloita arviointiprosessi” -painikkeen tai päävalikon ”Arvioinnin perustiedot” -linkin avulla. Arvioinnin aikana sivustossa liikutaan päävalikon ja käyttöliittymän ”Edellinen” ja ”Jatka”-painikkeiden avulla.
Sivustossa ei ole erillistä hakua.
Sivujen tekstikokoa on mahdollista pienentää tai suurentaa selaimen ”Tekstin koko” -toiminnon avulla. Sivut tulostetaan selaimen Tulosta-toiminnolla.
Sivuilla olevat linkit avautuvat aina uuteen selainikkunaan.
Henkilötietojen käsittely
Sivuston ylläpitämisessä noudatetaan henkilötietolakia. Työkalua varten on laadittu rekisteriseloste. Sähköpostiosoitetta tai muita yhteystietoja kysytään vain, mikäli kysymyksiin tai palautteeseen halutaan vastausta.
Sivuston kehittämistä varten sen käytöstä kerätään tilastollisia tietoja. Sivusto lähettää evästeen, jotta kävijöiden ja vierailujen määrä voidaan selvittää luotettavammin. Sivuston käytöstä tilastoidaan käyttäjämäärä, käyttömaa, käyttöaika, käytetty selain ja käyttöjärjestelmä, käytetyt hakusanat sekä tieto siitä, mistä käyttäjä tulee ja minne käyttäjä poistuu.
Arviointityökalulla tehdyistä arvioinneista kerätään tilastollisia tietoja Verkkopalvelujen laatukriteeristön kehittämistä varten. Arvioinneista tilastoidaan arviointien ja lukittujen arviointien määrää, arviointien kokonaismäärät ja arvosanojen keskiarvot kriteereittäin ja ominaisuuksittain. Lisäksi seurataan käyttäjätunnusten määrää.